SERVICIO TÉCNICO
MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN
Grupo Bentrani entiende que un reloj es un objeto preciado y que requiere cuidado y mantenimiento regular para su óptimo funcionamiento. Para asegurarnos de que su reloj siempre esté en las mejores condiciones, contamos con un taller equipado con la tecnología más avanzada y un equipo profesional altamente capacitado y reconocido oficialmente por las principales manufacturas internacionales, incluyendo Rolex.
CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO ROLEX
Como centro de servicio autorizado Rolex, en Grupo Bentrani nos enorgullece ofrecer un servicio postventa de alta calidad. Contamos con un equipo de relojeros expertos en Rolex, seleccionados por su profesionalismo y experiencia sin compromiso, asegurando que cada reloj que sale de nuestro taller cumple con sus especificaciones originales tanto en su funcionamiento como en su estética.
QUEDAS EN MANOS DE LOS EXPERTOS
SERVICIO COMPLETO
El servicio completo permite realizar una revisión exhaustiva de tu reloj. Esto puede implicar hasta 20 actuaciones. Este servicio está realizado por un maestro relojero e incluye:
• Prueba inicial para definir el estado del reloj.
• Restauración de la caja y del brazalete metálico según las especificaciones originales (pulido, acabado satinado, etc.).
• Recuperación de la estanquidad con los componentes arriba mencionados.
• Desmontaje y lavado del movimiento en piezas individuales. Reparación o cambio de toda pieza del movimiento defectuosa.
• Armado total del reloj mecánico y afinado de la precisión de acuerdo con las normas de la marca.
• Comprobación durante 24 horas de que la precisión y la cadencia son estables.
SERVICIO DE PILA
La vida de una pila en un reloj de cuarzo oscila entre 2 a 6 años. Es importante que el cambio de pila sea realizado por un relojero puesto que implica la apertura de la caja, controles y la substitución de la junta de fondo y cierre de la caja. Después del cierre, se controlará el hermetismo.
No olvide que sólo está acreditado a cambiar la pila nuestro servicio postventa.
PULIDO
Para garantizar un pulido perfecto hay que desmontar el reloj. Hay varios tipos de acabados: matizados, abrillantados dependiendo de los ángulos de la pieza.
Es un proceso totalmente manual.
GARANTÍA
Los relojes que se compren con distribuidores oficiales son elegibles para la garantía. Esto incluye defectos de fabricación en materiales y mano de obra.
La garantía excluye la vida útil de la pila, el uso normal (cambios de color en las correas, rayaduras en el vidrio, el bisel, el brazalete o la caja), la manipulación inadecuada, así como también los daños resultantes de abuso, mala utilización, accidentes o reparación no autorizada.
La garantía internacional es válida únicamente si la tarjeta de garantía está debidamente completada, fechada y sellada por un distribuidor autorizado.
